Rujukan Laman

Terma dan Syarat rsw77 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun di rsw77.co, kami mahu anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab yang terpakai di bawah perjanjian ini — ditulis dalam bahasa yang jelas, bukan bahasa…

Terma Ditulis Dengan JelasHak Akaun DilindungiTerpakai di MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
rsw77 Terma dan Syarat rsw77 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang anda tidak pasti atau ingin penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami boleh dihubungi pada bila-bila masa. Kami lebih suka anda bertanya sebelum membuat keputusan daripada teruskan tanpa kefahaman yang jelas — itu cara kami menjaga hubungan yang telus dengan anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di rsw77.co untuk mendapat penjelasan terma secara masa nyata, tersedia sepanjang masa setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Soalan Lazim kami di laman web untuk jawapan segera kepada soalan biasa tentang polisi akaun dan terma penggunaan.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

rsw77 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap bahagian berikut menerangkan dengan tepat bagaimana data anda dikendalikan, berapa lama ia disimpan, dan siapa yang boleh anda hubungi untuk…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk membuka dan mengesahkan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran…

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Laman rsw77.co menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki pengalaman anda — anda boleh…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan, dan kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua transaksi…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat —…

Penutupan dan Penghapusan Akaun

Untuk menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel dan kami akan memproses…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat, hak akaun, dan polisi penggunaan rsw77.co. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Ya, penerimaan terma dan syarat adalah wajib semasa proses pendaftaran. Dengan membuka akaun di rsw77.co, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan.

Kami tidak akan mengubah terma tanpa makluman terlebih dahulu. Setiap perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan sebagai notis di rsw77.co sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada seriusnya pelanggaran tersebut. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, terma am kami terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga mempunyai syarat tambahan daripada penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Terma ini terpakai di semua wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami, termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain adalah tanggungjawab pengguna untuk mematuhi undang-undang tempatan masing-masing.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan penutupan akaun. Semua baki yang ada perlu diselesaikan terlebih dahulu, kemudian kami akan memproses permintaan penutupan dan penghapusan data dalam tujuh hari bekerja.